Capacitação
Treinamentos ISO 9001
Treinamentos práticos para gestores, responsáveis pelo sistema de gestão da qualidade, auditores internos e equipes. Conteúdo aplicado à realidade da empresa, com exemplos de quem realizou mais de 600 auditorias.
- In company, presencial ou remoto
- Turmas fechadas para a sua equipe
- Exemplos reais de auditoria
Temas
Treinamentos disponíveis
Interpretação da ISO 9001
Os requisitos da norma explicados com exemplos práticos: o que é exigido, o que é opcional e como gerar evidência.
Formação de auditor interno ISO 9001
Planejamento, condução e relatório de auditorias internas, com base na ISO 9001 e nas diretrizes da ISO 19011.
Não conformidade e ação corretiva
Como registrar, tratar e verificar a eficácia das ações, sem transformar o processo em burocracia.
Análise de causa
Ferramentas para chegar à causa do problema e evitar que a mesma falha se repita.
Indicadores de desempenho
Como escolher poucos indicadores, definir metas e usar os resultados nas decisões.
Gestão de processos
Mapeamento, responsabilidades, entradas e saídas para padronizar os processos críticos.
Formatos
Como os treinamentos são realizados
In company
Na própria empresa, com exemplos e exercícios a partir dos processos reais.
Presencial
Em local combinado com a empresa, para grupos de diferentes áreas.
Remoto
Ao vivo e online, para equipes distribuídas ou agendas mais curtas.
Turma fechada
Conteúdo e carga horária ajustados ao momento do sistema da empresa.
Público
Para quem são os treinamentos
- Diretores e gestores que precisam entender o papel da liderança no sistema
- Responsáveis pelo sistema de gestão da qualidade
- Profissionais que vão atuar como auditores internos
- Líderes de área que conduzem processos e indicadores
- Equipes operacionais que precisam entender o sistema na rotina
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre treinamentos ISO 9001
Os treinamentos podem ser adaptados à nossa empresa?
Sim. Os exemplos e exercícios são construídos a partir dos processos e do momento do sistema de gestão da empresa.
Qual a carga horária?
Depende do tema, do público e da profundidade necessária. Carga horária, materiais e formato são definidos na proposta.
A formação de auditor interno habilita a pessoa a auditar?
A formação prepara para planejar e conduzir auditorias internas conforme a ISO 9001 e as diretrizes da ISO 19011. A designação dos auditores internos é decisão da empresa, considerando competência e imparcialidade.
Vocês fazem treinamentos remotos?
Sim. Os treinamentos podem ser realizados ao vivo e online, presencialmente ou na própria empresa.
Vamos montar o treinamento da sua equipe
Informe o tema, o público e o formato desejado. Respondemos com a proposta.