Do diagnóstico à certificação
Implantação ISO 9001 sem transformar sua empresa em uma fábrica de documentos
Construímos o sistema junto com a sua equipe, aproveitando o que já funciona e estruturando apenas o necessário para atender à norma e melhorar a gestão.
- Diagnóstico antes de qualquer documento
- Documentação proporcional ao porte
- Visão de quem realizou +600 auditorias
Quando faz sentido
Situações em que as empresas decidem implantar a ISO 9001
O cliente está exigindo
Homologação de fornecedor, contrato ou edital pede a certificação e a empresa precisa estruturar o sistema.
A empresa quer se certificar
Existe a intenção de buscar a ISO 9001, mas não está claro por onde começar nem quanto esforço envolve.
A operação cresceu sem padrão
Retrabalho, falhas repetidas e dependência de poucas pessoas mostram que falta método.
Novos mercados
Grandes compradores e setores regulados costumam pontuar ou exigir a certificação na escolha de fornecedores.
Metodologia
Como funciona a implantação da ISO 9001
As etapas são adaptadas ao porte e ao momento da empresa. Quem já tem parte do sistema funcionando não começa do zero.
ETAPA 01
Diagnóstico
Raio-x da empresa frente aos requisitos da norma: o que já existe, o que falta e o que pode ser aproveitado.
ETAPA 02
Planejamento
Escopo, prioridades, responsáveis e cronograma realista, definidos com a direção.
ETAPA 03
Processos
Processos principais mapeados com quem executa, com entradas, saídas, responsáveis e riscos.
ETAPA 04
Documentação
Política, objetivos e só os procedimentos e registros que a operação realmente usa.
ETAPA 05
Indicadores
Poucos indicadores, com meta e responsável, acompanhados nas reuniões de gestão.
ETAPA 06
Treinamento
Liderança e equipe preparadas para operar o sistema e entender o papel de cada um.
ETAPA 07
Auditoria interna
Avaliação completa do sistema antes da auditoria oficial, com tratamento das lacunas. Veja a auditoria interna.
ETAPA 08
Certificação
Apoio na escolha do organismo certificador e acompanhamento das auditorias de fase 1 e fase 2.
Abordagem
Implantação para funcionar na empresa, não apenas no dia da auditoria
Antes
Implantação feita para passar na auditoria
- Manual e procedimentos copiados de modelos prontos
- Documentos escritos pelo consultor, longe da operação
- Dezenas de indicadores que ninguém acompanha
- Sistema que depende do consultor para funcionar
Depois
Implantação da Evolue
- Sistema construído a partir da rotina real
- Processos definidos com quem executa
- Poucos indicadores, usados nas decisões
- Equipe capaz de manter o sistema depois do projeto
Diferencial
Implantação com a visão de quem audita
André Cardoso, fundador da Evolue, atuou por cerca de 10 anos em organismo certificador e realizou mais de 600 auditorias em empresas de diferentes portes, segmentos e regiões do Brasil.
Isso permite separar com segurança o que é requisito da norma do que é burocracia. O sistema nasce enxuto, com as evidências que um auditor procura e sem os excessos que a equipe não consegue sustentar.
Transparência
Consultoria e certificação são etapas diferentes
A Evolue presta consultoria: diagnóstico, implantação, treinamento, auditoria interna e preparação para a certificação ISO 9001. A Evolue não é organismo certificador e não emite certificados.
A certificação é concedida por um organismo certificador independente, escolhido pela própria empresa. No Brasil, a referência é buscar organismos acreditados pelo Inmetro (Cgcre). Essa separação existe por imparcialidade: quem ajuda a construir o sistema não pode ser quem o certifica.
Nenhuma consultoria séria pode garantir a certificação. O que fazemos é preparar a empresa para atender aos requisitos com evidências consistentes, reduzindo o risco de surpresas na auditoria.
Evolue: consultoria
- 1Diagnóstico
- 2Implantação com a equipe
- 3Auditoria interna
- 4Preparação para a certificação
Organismo certificador independente
- 1Auditoria de fase 1: documentação
- 2Auditoria de fase 2: prática
- 3Certificado válido por 3 anos
- 4Auditorias de manutenção
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre implantação ISO 9001
Quanto tempo leva para implantar a ISO 9001?
Depende do porte, do número de processos, da organização atual e da disponibilidade da equipe. O prazo realista é definido depois do diagnóstico. Leia mais em quanto tempo leva para implantar a ISO 9001.
Quanto custa implantar a ISO 9001?
O investimento varia conforme escopo, número de unidades, quantidade de processos e nível de apoio. A proposta é apresentada depois da conversa inicial. A certificação é paga separadamente ao organismo certificador escolhido pela empresa.
Precisamos começar do zero?
Normalmente não. O diagnóstico identifica o que já funciona, como controles, registros e rotinas, e isso é aproveitado no sistema.
A consultoria garante a certificação?
Não. A decisão de certificação é do organismo certificador independente. O trabalho da Evolue é preparar a empresa para atender aos requisitos com evidências consistentes.
Quanto tempo da equipe a implantação exige?
A implantação exige um responsável interno com tempo reservado e a participação das áreas nos momentos de mapeamento e treinamento. O plano é montado para não parar a operação.
Vamos planejar a implantação da ISO 9001 na sua empresa
Conte o porte da empresa, o motivo da certificação e o prazo desejado. Respondemos com os próximos passos.